春暉醫院信息化系統功能開(kāi)發(fā)與升級項目詢(xún)價(jià)采購公告
一、項目基本情況
1.采購單位：青島城投春暉第一康復醫院有限公司。
2.服務(wù)名稱(chēng)：信息化系統功能開(kāi)發(fā)與升級項目。
3.服務(wù)內容：按照采購單位、醫保局、衛健委相關(guān)部門(mén)要求，在醫院現有金衛醫療系統軟件基礎上進(jìn)行功能開(kāi)發(fā)和更新升級，實(shí)現對醫卡通(VIP卡)、門(mén)診掛號、門(mén)診劃價(jià)收費、門(mén)診醫生工作站、住院入轉出、住院收費、病區護士工作站、住院醫生工作站、藥庫管理、門(mén)診藥房、病區藥房、物資管理、科室物資、醫技記賬、醫保目錄、醫保審批、醫保綜合管理、財務(wù)審計管理、醫院系統管理員、門(mén)診電子病歷、住院電子病歷、養老收費各功能模塊升級并增加康復治療系統桌面版、金衛合理用藥系統及LIS系統（限6臺設備）。
4.項目地點(diǎn)：青島市市南區瞿塘峽路26號。
5.采購預算：270000元。
6.服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起為期兩年。
二、報價(jià)人的資格要求
1.在中國境內注冊，具有獨立法人資格，經(jīng)營(yíng)范圍必須包含信息化系統維護服務(wù)等相關(guān)內容；
2.公司注冊資金在500萬(wàn)元以上；
3.具有信息化系統功能拓展開(kāi)發(fā)及維護升級服務(wù)經(jīng)驗和管理制度，提供近三年（2021年1月1日-2023年12月31日）以來(lái)承擔醫療機構信息化系統拓展開(kāi)發(fā)及升級服務(wù)的同類(lèi)項目（單項合同額不能低于27萬(wàn)元）業(yè)績(jì)證明至少一份；
4.具有與采購單位信息化系統相匹配的HIS、LIS、EMR系統的源代碼(底層數據)新功能拓展開(kāi)發(fā)、升級和維護能力；
5.充分了解金衛醫療系統軟件，具備原系統軟件廠(chǎng)家對于功能開(kāi)發(fā)、系統更新升級的授權等需求（非廠(chǎng)家需提供廠(chǎng)家授權函原件或復印件加蓋公章）。
6.公告發(fā)布之日前三年內，信譽(yù)良好，無(wú)不良記錄，無(wú)欠稅記錄，無(wú)行賄犯罪等重大違法記錄。
三、項目要求
1.服務(wù)要求：中標單位對售后服務(wù)實(shí)行專(zhuān)人責任制管理，項目一旦確立啟動(dòng)，則中標單位為采購單位專(zhuān)職技術(shù)顧問(wèn)，并分配專(zhuān)用售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà)，技術(shù)顧問(wèn)變更應及時(shí)通知采購單位并保證服務(wù)聯(lián)系電話(huà)不改變，保證采購單位能及時(shí)、方便的與中標單位聯(lián)系。
2.團隊配備要求：中標單位應與采購單位共同建立售后服務(wù)群，如果中標單位軟件出現故障，中標單位所在售后服務(wù)群技術(shù)人員30分鐘內響應完成協(xié)助，24小時(shí)內排除故障，保證正常使用。
3.根據醫院要求對子系統功能進(jìn)行拓展，詳見(jiàn)下表：
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序號 |
軟 件 系 統 |
功?? 能?? 簡(jiǎn)?? 述 |
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1 |
醫卡通(VIP卡)管理分系統 |
持卡人檔案信息；診療卡發(fā)放；支持一院多卡(如醫院診療卡、VIP 卡、醫?？ㄍ瑫r(shí)啟用)；軟件支持使用醫?？岸矸葑C(醫院無(wú)需為此類(lèi)患者發(fā)放診療卡)；可聯(lián)網(wǎng)讀取患者信息；既減輕操作員工作量(無(wú)須手工錄入信息)；又增加了患者信息的規范性,還節省了醫院資源；降低患者費用。 |
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2 |
門(mén)診掛號管理分系統 |
門(mén)診掛號號類(lèi)設置(專(zhuān)家號、普通號、簡(jiǎn)易號等；可設置限號量、診室等)；科室及專(zhuān)家坐診排班；專(zhuān)家請假調整排班；窗口掛號；改號；退號；掛號明細；收費員掛號結帳、交款；掛號數據匯總(當班工作量)；醫生工作量統計。 |
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3 |
門(mén)診劃價(jià)收費管理分系統 |
門(mén)急診劃價(jià)；收費(支持多種病人類(lèi)別的結算方案及折扣方案)；醫保病人門(mén)診結算；患者門(mén)診結算；藥品申請單傳送；退費；票據打印(重打)；收費明細；門(mén)診結帳(日結；月結、收費員結帳；總結帳)；門(mén)診收入匯總(按科室；醫生；類(lèi)別；收費員)；科室(醫生)工作量統計。 門(mén)診采用非預付費模式。 |
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4 |
門(mén)診醫生工作站 |
門(mén)診導引單；門(mén)診電子申請單(檢驗檢查申請單)；門(mén)診電子處方管理(中西藥處方、治療處置)；支持處方模板、醫囑模板及相應編輯功能；并可快速調入上次醫囑信息；若使用金衛LIS、PACS系統可聯(lián)網(wǎng)調閱LIS、PACS各種檢查檢驗報告；患者去向(留觀(guān)、轉診、住院、轉科等)；門(mén)診醫生工作診臺：門(mén)診工作志；處方查詢(xún)統計等。 |
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5 |
住院入轉出管理分系統 |
入院辦理；無(wú)費退院；醫保登記及撤消；檔案信息；轉科(取消)；出院登記(取消) ；出院結算；撤消結算；醫保結算及撤消；入院日報；出院日報；入轉出統計；在院病人查詢(xún)；出院病人查詢(xún)。 |
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6 |
住院收費管理分系統 |
預繳金管理(收費；退費；打印預繳金單據)； 住院患者費用記帳；住院退費；結算后費用沖退；催款單；患者費用日清單；收費員交款；在院收入匯總；結算收入匯總；科室(醫生)工作量。 |
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7 |
病區護士工作站 |
病區患者一覽表；床位管理(床位調整、床位安排、本病區床位維護)；病區接診(指定床位、主管醫師、責任護士、入院診斷等)； 腕帶打??；患者卡片(床頭卡等)；主治醫師管理；醫囑管理(臨時(shí)；長(cháng)期；出帶藥)-錄入、復核、提交、執行、停止、作廢；醫囑執行查詢(xún)；病人請假；病人銷(xiāo)假；醫囑瀏覽打??；醫囑卡片(輸液?jiǎn)?、輸液卡、口服卡、注射單、靜脈注射單、綜合治療單等)；護理記錄；三測單；患者費用記帳；住院退費；患者費用日清單(明細清單、匯總清單)；病區催款；出院通知及撤消；手術(shù)申請；手術(shù)查詢(xún)；醫技術(shù)申請(條碼)；病區患者用藥查詢(xún)。 |
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8 |
住院醫生工作站 |
住院電子申請單；住院電子醫囑管理：提供必要的藥品及診療項目檢索功能；支持藥品拉丁名檢索及別名檢索；實(shí)現醫囑的錄入、作廢、停止、打??；支持醫囑續打；實(shí)現電子醫囑與護士站的交互；醫囑查詢(xún)等。 |
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9 |
藥庫管理分系統 |
藥品字典庫維護；藥品采購計劃管理；藥品采購及退藥；藥品驗收入庫；藥品應付帳款管理；藥房藥品申請、調撥管理；藥品效期管理及預警；藥品儲量管理(高儲低儲報警)；藥品調價(jià)(申請、確認分開(kāi))；藥品報損；科室領(lǐng)藥、退藥；藥品盤(pán)點(diǎn)；入出庫單據管理；庫存帳管理(總帳、明細帳)；月底結帳；財務(wù)報表(供貨分析、領(lǐng)藥分析、帳務(wù)月報)； 毒麻藥品、精神藥品管理；貴重藥品管理；支持中西藥庫等多個(gè)庫房。 |
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10 |
門(mén)診藥房管理分系統 |
門(mén)診處方劃價(jià)；門(mén)診處方發(fā)藥；處方補發(fā)藥；門(mén)診處方退藥；藥品領(lǐng)用申請(自動(dòng)生成；手工輸入)；藥庫調撥單據確認；藥品調撥、報損、盤(pán)點(diǎn)；效期管理及預警、儲量管理(低儲、高儲)；庫存帳管理(總帳、明細帳)；收費與藥房對帳；月底結帳；財務(wù)報表；處方日統計；發(fā)藥明細及匯總。 |
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11 |
病區藥房管理分系統 |
匯總發(fā)藥(大液體等)；病人擺藥(口服類(lèi))；發(fā)藥單(重)打??；住院中藥記帳；藥品領(lǐng)用申請；藥庫調撥單據確認；藥品調撥、報損、盤(pán)點(diǎn)；庫存帳管理(總帳、明細帳)；月底結帳；效期預警；缺藥預警；財務(wù)月表；發(fā)藥明細及匯總。 |
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12 |
物資管理分系統 |
物品字典維護；物品采購計劃管理；物品采購及退貨；應付帳款管理；科室物品申請、調撥管理；收費類(lèi)物品調價(jià)；物品調價(jià)；科室支出、退貨；物品盤(pán)點(diǎn)；單據管理；庫存帳管理(總帳、明細帳)；月底結帳；財務(wù)報表(供貨分析、領(lǐng)藥分析、帳務(wù)月報)；貴重物品管理。 |
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13 |
科室物資管理 |
物資網(wǎng)絡(luò )申請；網(wǎng)絡(luò )申請入庫確認；科室物資支出；科室支出作廢；低質(zhì)易耗品出庫；物品報廢；物品盤(pán)點(diǎn)；庫存帳管理(總帳、明細帳)；入庫匯總；出庫匯總；月底結帳；月末報表。 |
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14 |
醫技記賬管理 |
醫技申請接收；醫技項目執行確認；醫技項目撤消確認； 住院患者醫技記帳；住院醫技退費；門(mén)診患者退費；住院患者費用查詢(xún)；知情通知單；檢驗(檢查)報告查詢(xún)；醫技記帳費用明細；醫技工作量統計。 |
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15 |
醫保目錄對照管理系統 |
醫保三大目錄(藥品、診療項目、疾病)下載及更新；醫保藥品及診療項目對照； |
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16 |
醫保審批管理系統 |
處方醫師、收費員、收費終端網(wǎng)上備案；延期入院備案；各種審批聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)；參保人員簽約管理(自動(dòng)續簽)；家床老護(長(cháng)期醫療護理)審批；意外傷害審批；乙類(lèi)病種審批；精神包干審批；各種審批聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)；病案首頁(yè)上傳；。 |
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17 |
醫保綜合管理系統 |
大病、門(mén)統、院護、普通住院參?；颊?聯(lián)網(wǎng)登記及撤消；外院用藥及檢查費用輸入；聯(lián)網(wǎng)結算及撤消；醫保結算明細及匯總清單；大病年度結算單；智能對帳(匯總對帳、明細對帳；日對帳、月對帳)；基金支出匯總、明細及費用審核明細表；門(mén)診支出匯總、明細及花名冊。 |
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18 |
財務(wù)審計系統 |
統計門(mén)診住院收入；各個(gè)庫房庫存帳；門(mén)診住院收款情況；住院患者費用信息；住院患者預交金信息；統計醫保撥付情況；發(fā)票匯總；門(mén)診住院收費匯總；住院藥房對賬；門(mén)診藥房對賬；病人結算查詢(xún)；出入庫單據查詢(xún)；盤(pán)點(diǎn)查詢(xún)；在院患者費用匯總及明細；出院患者費用匯總及明細 |
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19 |
醫院系統管理員分系統 |
基礎資料設置(人員、部門(mén)、醫生)；權限管理；收費管理(價(jià)表管理、結算方案、折扣方案設置)；軟件管理(功能注冊、軟件構架)；系統參數(門(mén)診、住院、庫房)。 |
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門(mén)診電子病歷 |
實(shí)現門(mén)診病歷的規范化及結構化書(shū)寫(xiě)；提供特殊字符、專(zhuān)家模板、詞典幫助；支持下拉框選擇、按助記詞選擇字典信息；支持主訴、現病史等的基本模板的快速調入；病歷打印實(shí)現所見(jiàn)即所得，支持模擬手寫(xiě)簽名。 |
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21 |
住院電子病歷 |
完全結構化的電子病歷，實(shí)現住院病歷的規范化書(shū)寫(xiě)；支持各類(lèi)知情同意書(shū)的書(shū)寫(xiě)；提供特殊字符、專(zhuān)家模板、詞典幫助；支持下拉框選擇、按助記詞選擇字典信息；支持首次病程、日常病程、首次查房、日常查房記錄的基本模板的快速調入；病歷打印實(shí)現所見(jiàn)即所得，支持病歷的整頁(yè)打印和單頁(yè)打??；病程記錄支持病歷續打功能；支持模擬手寫(xiě)簽名； 支持醫生病歷及護理病歷全方位管理。 |
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LIS系統 |
檢驗申請、樣本采集、樣本檢驗（檢驗儀器數據采集）、報告審核、報告發(fā)布、報告打印(支持模擬手寫(xiě)簽名)、檢驗醫生工作站（生化、血常規、尿常規等）、檢驗質(zhì)控管理、檢驗試劑管理、查詢(xún)統計等，聯(lián)機LIS設備僅限6臺。 |
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金衛合理用藥系統 |
藥物相互作用、配伍禁忌審查；藥物過(guò)敏史審查；適應癥、禁忌癥審查；重復用藥審查；老年人用藥審查；兒童用藥審查；妊娠期用藥審查；醫保用藥審查；藥品說(shuō)明書(shū)；專(zhuān)項信息查詢(xún)等。相關(guān)信息由院方藥房操作人員按藥品說(shuō)明書(shū)整理到藥典知識庫。 |
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康復治療系統（僅桌面版） |
康復治療方案設定；康復治療醫囑開(kāi)立；康復科主任指定康復醫師；康復治療項目臨時(shí)授權；康復治療項目執行確費；康復治療取消執行及退費；康復治療項目拒絕執行；康復治療項目統計。 |
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養老收費系統 |
養老入院人員入住費、伙食費等管理 |
3.服務(wù)標準：
(1)根據采購單位需求對各子系統功能進(jìn)行升級、拓展和改造。
(2)每季度分析報告，對于高頻事件(超過(guò)半數機構反應或一周內出現多次影響工作情況)應由系統維護人員于一周內提出問(wèn)題分析報告和解決方案，同時(shí)向采購單位信息科和衛健委信息中心提交問(wèn)題解決時(shí)間計劃。
(3)根據采購單位信息科審核批準后的系統調整審批單進(jìn)行數據處理和統計。
(4)參與組織采購單位新員工信息系統培訓和考核，定期完成對采購單位新員工的培訓；規范培訓的內容和過(guò)程，定期完善善培訓文檔和材料，定情完成培訓情況統計報告。
(5)系統日常維護，應遵守采購單位信息科要求，經(jīng)采購單位信息科確認允許后才可進(jìn)行操作。
（6）每年進(jìn)行兩次數據備份恢復驗證，確保備份數據的可用性及可靠性。數據備份應保存在采購單位機房存儲陣列。
(7)在合同履行期間，因系統維護人員操作不當導致的財產(chǎn)損失由中標單位承擔責任。
(8)在服務(wù)期間，中標單位應遵守有關(guān)的勞動(dòng)安全規章制度、嚴格遵守采購單位防疫及院感管理要求,對其工作人員的人身安全等問(wèn)題負責，如在工作過(guò)程中發(fā)生任何意外事件，與采購單位無(wú)關(guān)，且出現人員及財產(chǎn)損失均由中標單位自行承擔。
(9)中標單位對采購單位信息化系統維護、升級、改造和拓展后，應配合采購單位積極對接醫保局、衛健委相關(guān)部門(mén)，因任何系統問(wèn)題致使醫院遭受的處罰費用及財產(chǎn)損失由中標單位承擔。
4.服務(wù)期限：項目改造及調試運行完成期限10天，完成后提供2年維保。
5.合同簽訂軟件改造、升級完成并正式啟用后10個(gè)工作日內，采購單位向中標單位支付合同升級金額中的10%;此后每月支付升級金額的10%，直至合同升級金額支付到100%不再支付，剩余維保合同額待項目維保期結束后一并支付。中標單位須在付款節點(diǎn)前向采購單位提供青島地區維護費用類(lèi)普通發(fā)票。
6.違約條款：
（1）系統維護人員應相對固定，如有人員更替，需提前向采購單位信息科提出人員更替申請，明確人員更替計劃和人員工作交接清單等內容。如果系統維護人員技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度等達不到采購單位要求，中標單位須根據采購單位要求及時(shí)進(jìn)行人員更替。如因中標單位人員變更，致使采購單位受到的所有處罰費用及經(jīng)濟損失由中標單位承擔。
（2）中標單位應按照合同約定按時(shí)完成系統改造及調試運行，否則每逾期一天，中標單位應向采購單位支付協(xié)議標的額的 0.1％的違約金；如中標單位未能按約定及時(shí)完成系統維護保障系統正常使用，則采購單位有權單方解除本協(xié)議，中標單位應賠償采購單位全部損失并承擔違約責任，違約金為協(xié)議標的額的 30％，同時(shí)致使采購單位受到的所有處罰費用及經(jīng)濟損失由中標單位承擔。
（3）如中標單位違反有關(guān)法律規定或本協(xié)議約定，則采購單位有權單方解除本協(xié)議，中標單位應賠償采購單位全部損失并承擔違約責任，違約金為協(xié)議標的額的 30％。
（4）中標單位及其所有相關(guān)人員進(jìn)入采購單位場(chǎng)地后的人身及財產(chǎn)安全保障責任由中標單位自行負責，非因采購單位原因造成的人身及財產(chǎn)損害由中標單位承擔全部責任。雙方各自人員及設備的安全事項，由各方自行負責。
（5）中標單位及其所有相關(guān)人員應當嚴格遵守采購單位的各項管理規定，如由于中標單位及其相關(guān)人員的原因造成采購單位或第三方人身及財產(chǎn)損害，應由中標單位負責賠償采購單位及其他第三方全部直接與間接損失，承擔賠償責任；
（6）中標單位在提供服務(wù)期間，應時(shí)刻注意保持現場(chǎng)清潔有序，不得影響采購單位正常運營(yíng)，否則給采購單位造成的損失由中標單位負責賠償。
（7）如遇不可抗力因素，造成任何一方不能履行本協(xié)議，不承擔違約責任。
（8）中標單位聲明并保證執行本協(xié)議相關(guān)服務(wù)內容不侵害任何第三方知識產(chǎn)權，也不以侵權的方法執行本協(xié)議。中標單位如違反前述約定，則采購單位有權解除協(xié)議并要求中標單位退還全部已支付的費用，同時(shí)由于任何與本協(xié)議項目有關(guān)的知識產(chǎn)權及（或）商業(yè)秘密的侵害所引起的所有賠償、損失、損害、訴訟費、律師費、專(zhuān)家費、成本、費用及其它任何種類(lèi)或性質(zhì)的損害均由中標單位承擔。
（9）全部損失賠償的范圍包括但不限于直接損失、間接損失、向第三方支付的賠償金/違約金、所遭受的行政處罰、可預期利益的損失以及守約方為此而支出的律師費、調查費、公證費、訴訟與仲裁費用等。
四、報價(jià)要求
采購單位將于2024年2月25日15:00組織報價(jià)單位進(jìn)行項目現場(chǎng)勘察，請報價(jià)單位根據實(shí)際情況自行前往，在充分了解項目具體情況后進(jìn)行報價(jià)?，F場(chǎng)勘察聯(lián)系人：黃斐，電話(huà):18765229960。
1.請依據行業(yè)規定及詢(xún)價(jià)采購公告要求對本項目服務(wù)內容進(jìn)行報價(jià)，報價(jià)應為含稅全包價(jià)。
2.報價(jià)不得高于采購控制價(jià)，否則報價(jià)無(wú)效。
3.報價(jià)文件資料包括：
(1)承諾函(格式見(jiàn)附件1);
(2)報價(jià)單(格式見(jiàn)附件3);
(3)法定代表人授權委托書(shū)(格式見(jiàn)附件4);
(4)法定代表人身份證復印件、被授權代表身份證復印件;
(5)營(yíng)業(yè)執照；
(6)同類(lèi)業(yè)績(jì)證明；
(7)本項目工作人員名單。
注：上述材料中第(1)、(2)、(3)項為按附件格式加蓋公章并簽字的原件，第(4)、(5)、(6)、(7)項為加蓋公章的復印件。
4.中標選取方式：最低價(jià)中標法，符合采購要求、報價(jià)合理且最低的單位為中標單位。如出現報價(jià)相同，選擇報價(jià)單位中提供的業(yè)績(jì)中單一合同額最高者作為中標單位。
5.密封要求：上述第3條中要求的材料(材料裝訂成冊)須放入一個(gè)密封件中提交，報價(jià)文件一式兩份。密封件包裝袋正面和封口格式統一(格式見(jiàn)附件5),并在封口處加蓋報價(jià)單位公章。
五、報價(jià)截止時(shí)間、形式
1.報價(jià)時(shí)間截止：2024年2月27日11:00。
2.報價(jià)形式：報價(jià)文件可采取郵寄或現場(chǎng)遞交的形式。
3.地點(diǎn)：青島市嶗山區香港東路195號上實(shí)T2辦公樓13樓。
六、公告期限
本項目公告自發(fā)出之日起至報價(jià)截止時(shí)間止。
七、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：柳巖???? 聯(lián)系方式：15964980353
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附件：
1.承諾函
3.報價(jià)單
4.法定代表人授權委托書(shū)
5.報價(jià)文件包裝袋密封件正面和封口格式
6.考核表
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青島城投春暉第一康復醫院有限公司
2024年2月22日
附件、表格詳見(jiàn)鏈接：
/春暉醫院信息化系統功能開(kāi)發(fā)與升級項目詢(xún)價(jià)采購公告.pdf?
/春暉醫院信息化系統功能開(kāi)發(fā)與升級項目詢(xún)價(jià)采購公告.doc?
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